מדיניות פרטיות - POST365

עודכן לאחרונה: 1 לינואר 2026

ב-POST365 (להלן: "החברה", "אנחנו", "אנו"), אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומעבירים את המידע שלך בעת השימוש בפלטפורמה שלנו, באתר האינטרנט ובשירותים הנלווים (להלן: "השירות").

בשימוש בשירותי POST365, אתה מסכים לנהלים המתוארים במדיניות זו.

1. המידע שאנו אוספים

על מנת לספק לך את השירות הטוב ביותר (תזמון פוסטים, ניהול רשתות חברתיות וניתוח נתונים), אנו אוספים מספר סוגים של מידע:

א. מידע שאתה מספק לנו ישירות

• פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל, סיסמה (מוצפנת) ופרטי יצירת קשר בעת ההרשמה.
• פרטי תשלום: במידה ותרכוש מנוי, ספקי התשלומים שלנו (כגון Stripe או PayPal) יעבדו את פרטי האשראי. אנו לא שומרים את פרטי האשראי המלאים בשרתים שלנו.
• תקשורת: תוכן הודעות שאתה שולח לצוות התמיכה שלנו.

ב. מידע מחשבונות מדיה חברתית מחוברים

מכיוון ש-POST365 הוא כלי לניהול מדיה חברתית, אנו זקוקים לגישה לפרופילים שלך (כגון Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X וכו').

• אנו אוספים את ה-Token (אסימון גישה) המאפשר לנו לפרסם בשמך.
• אנו עשויים לשמור את שמך ברשת החברתית, תמונת הפרופיל, והתוכן שאתה מעלה דרך המערכת שלנו (טקסט, תמונות, וידאו).
• אנו אוספים נתונים סטטיסטיים (Analytics) אודות ביצועי הפוסטים שלך כדי להציג לך דוחות.

ג. מידע שנאסף אוטומטית (Logs & Cookies)

• נתוני שימוש: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים בהם ביקרת בתוך המערכת, זמני כניסה ומערכת הפעלה.
• עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות כדי לזכור את פרטי ההתחברות שלך, לשפר את חווית המשתמש ולנתח את התעבורה באתר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

1. מתן השירות: לאפשר לך ליצור, לתזמן ולפרסם תכנים ברשתות החברתיות המחוברות.
2. שיפור השירות: הבנת אופן השימוש במערכת כדי לתקן באגים ולפתח פיצ'רים חדשים.
3. תמיכה ושירות לקוחות: מענה לפניותיך ופתרון בעיות טכניות.
4. אבטחה: זיהוי ומניעה של הונאות, גישה לא מורשית ופעילות זדונית.
5. שיווק (בהסכמה): שליחת עדכונים על מוצרים חדשים או מבצעים (ניתן להסיר את שמך מרשימת התפוצה בכל עת).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו משתמשים בעוגיות 🍪 כדי להעניק לך את החוויה הטובה ביותר, לשפר את השירות ולנתח את ביצועי האתר (באמצעות Google Analytics), אנו משתמשים בעוגיות. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש זה. למידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות שלנו. [מאשר/ת] [הגדרות עוגיות]

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות: אנו נעזרים בחברות צד ג' לאחסון שרתים (כגון AWS/Google Cloud), סליקת תשלומים, וניתוח נתונים. חברות אלו מחויבות לשמור על סודיות המידע.
• רשתות חברתיות: המידע שאתה מפרסם דרכנו מועבר ישירות לרשתות החברתיות הרלוונטיות בהתאם לפעולותיך.
• דרישה חוקית: אם נדרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת.
• מיזוג או רכישה: במקרה שבו POST365 תירכש או תתמזג עם חברה אחרת, המידע עשוי לעבור לבעלות החדשה תחת אותם תנאי פרטיות.

3.1 שירותי צד שלישי ופלטפורמות חיצוניות

השירות שלנו מתממשק עם פלטפורמות חיצוניות לצורך פרסום התכנים שלך וניתוח נתונים. בשימוש ב-POST365, אתה מסכים גם לתנאי הפרטיות של הצדדים השלישיים הבאים:

• Google & YouTube: המערכת שלנו עושה שימוש בשירותי ה-API של YouTube. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים להיות כפוף ל-תנאי השימוש של YouTube ול-מדיניות הפרטיות של Google. ניתן לנהל את הגדרות האבטחה והגישה של גוגל לחשבונך דרך דף הגדרות האבטחה של גוגל.
• Meta (Facebook & Instagram): השימוש בנתונים המגיעים מפייסבוק ואינסטגרם כפוף ל-מדיניות הנתונים של Meta.
• Google Analytics: אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד משתמשים פועלים באתר שלנו. גוגל אוספת נתונים באמצעות עוגיות (Cookies). תוכל לקרוא כיצד גוגל משתמשת בנתונים בכתובת: google.com/policies/privacy/partners.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך, כולל שימוש בפרוטוקול SSL להצפנת תעבורת הנתונים, בקרות גישה קפדניות ושרתים מאובטחים. עם זאת, שום שירות אינטרנטי אינו חסין ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

5. הזכויות שלך (GDPR / CCPA וזכויות משתמש)

בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
• זכות לתיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות למחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש שנמחק את המידע האישי שלך מהמערכות שלנו (בכפוף למגבלות משפטיות).
• הסרה מרשימות תפוצה: באפשרותך ללחוץ על קישור "הסר" (Unsubscribe) בכל מייל שיווקי.

למימוש זכויות אלו, אנא פנה אלינו בכתובת: [email@POST365.com].

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או ככל שנדרש כדי לספק לך את השירות, וכן לצורך עמידה בדרישות חוקיות, יישוב סכסוכים ואכיפת ההסכמים שלנו.

7. העברות מידע בינלאומיות

השירות שלנו עשוי להיות מופעל על שרתים הממוקמים במדינות שונות (למשל ארה"ב או האיחוד האירופי). בשימוש בשירות, אתה מסכים להעברת המידע שלך למדינות אלו, אשר בהן חוקי הגנת הפרטיות עשויים להיות שונים מאלה שבמדינתך.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נשלח הודעה במייל או נציג הודעה בולטת בתוך המערכת. המשך השימוש בשירות לאחר ביצוע השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור עמנו קשר:

• אימייל: support@POST365.com
• כתובת למכתבים: מגדל עזריאלי שרונה, תל אביב